Algemene voorwaarden

Totstandkoming van de overeenkomst:

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een afspraak maakt voor de voorgestelde behandeling.

Uitvoering van de overeenkomst:

De Mondverzorger zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in overeenstemming met de Gedrags- en Beroepsregels.

Ik behoud het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst. Ik zal zorgvuldigheid betrachten bij de keuze van deze derden en, indien mogelijk, vooraf overleg plegen met je, met uitzondering van waarnemers en tandtechnici.

Voor gedragingen van deze derden zijn wij niet aansprakelijk. De artikelen 7:404, 7:409 en 7:422 lid 1 Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.

U dient mij te allen tijde volledig en waarheidsgetrouw te informeren over de algemene gezondheid van de cliënt/patiënt en omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

Kosten:

De kosten van tandheelkundige en mondhygiëne behandelingen worden in beginsel gedeclareerd volgens de tarieven zoals vastgesteld door de NZA en vastgelegd in de tariefsbeschikking-tandheelkundigezorg. Je kunt de tarievenlijst raadplegen op de website van de NZA. Techniekkosten worden apart in rekening gebracht. Op je verzoek of die van je verzekeraar verstrek ik een specificatie van deze kosten. Voor behandelingen met een totaalbedrag van 250 euro of meer verstrek ik standaard, voorafgaand aan de behandeling, een prijsopgave (mondeling of schriftelijk).

Annuleren van afspraken:

Afspraken kunnen kosteloos worden verzet tot maximaal 48 uur (weekend- en/of feestdagen niet meegerekend) voor het geplande tijdstip. Bij het niet verschijnen op een afspraak of te late annulering, behoud ik mij het recht voor om de volledige kosten voor de geplande tijd en behandeling in rekening te brengen, aangezien andere patiënten niet konden worden behandeld en andere werkzaamheden niet konden worden uitgevoerd.

Declaratie en betaling:

Betalingen van behandelingen verlopen via Infomedics. Indien je in het buitenland woont of om andere redenen niet door Infomedics wordt ondersteund, zal ik de nota per e-mail verzenden en dient deze binnen de gestelde termijn via bankoverschrijving te worden voldaan. Voor meer informatie over de werkwijze van Infomedics verwijzen wij u naar hun website. www.infomedics.nl

Indien Infomedics wegens betalingsachterstand nota’s niet meer accepteert, behoud ik mij het recht voor om verdere behandeling op te schorten of deze alleen tegen directe betaling uit te voeren.

Aansprakelijkheid:

Mijn aansprakelijkheid, zowel voor directe als voor gevolgschade, is beperkt tot het bedrag dat door mijn aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt. Als de verzekeraar niet tot uitkering overgaat of de schade niet gedekt is, is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de factuur. Rechten op vergoeding wegens aansprakelijkheid verlopen na één (1) jaar na het schadeveroorzakende feit. Ik ben niet aansprakelijk voor eventuele uitkeringen van je verzekering.

Klachten:

Indien je een klacht hebt over mijn praktijk, kun je dit in eerste instantie melden per mail aan Frida de Pleijt. Ik streef ernaar je klacht binnen korte tijd op te lossen. Als je niet tevreden bent met de geboden oplossing en een officiële klacht wilt indienen, kun je dit doen via het klachtenformulier van ANT (www.ant-online.nl).

Toepasselijk recht:

Op alle overeenkomsten tussen jou en De Mondverzorger is het Nederlands recht van toepassing.

Overige bepalingen:

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht.